La fidélité dans le secteur bancaire / Latifa Chaouch

Public ISBD Titre : La fidélité dans le secteur bancaire : Analyse théorique et application sur la Banque de l'Habitat Type de document : texte imprimé Auteurs : Latifa Chaouch, Auteur ; Farouk Kriaa, Auteur Editeur : Institut de financement du développement du Maghreb arabe (I.F.I.D) Année de publication : 2013 Collection : 31ème Promotion Importance : 78 p. Présentation : ill. tabl. en coul. Format : 30 cm. Langues : Français Catégories : 6 Politique, droit et économie:6.70 Finances et commerce:Finances:Institution financière:Banque Mots-clés : fidélité de la clientèle  banques  clients  Banque de l'Habitat  Tunisie Résumé : Ce travail de recherche a pour objectif de déterminer et apprécier les composantes qui peuvent influencer la fidélité de la clientèle de la banque de l'Habitat à travers une modélisation de la fidélité des clients expliquant le lien entre celle-ci et ses facteurs déterminants. La fidélité dans le secteur bancaire : Analyse théorique et application sur la Banque de l'Habitat [texte imprimé] / Latifa Chaouch, Auteur ; Farouk Kriaa, Auteur . - Tunis : Institut de financement du développement du Maghreb arabe (I.F.I.D), 2013 . - 78 p. : ill. tabl. en coul. ; 30 cm.. - (31ème Promotion) . Langues : Français Catégories : 6 Politique, droit et économie:6.70 Finances et commerce:Finances:Institution financière:Banque Mots-clés : fidélité de la clientèle  banques  clients  Banque de l'Habitat  Tunisie Résumé : Ce travail de recherche a pour objectif de déterminer et apprécier les composantes qui peuvent influencer la fidélité de la clientèle de la banque de l'Habitat à travers une modélisation de la fidélité des clients expliquant le lien entre celle-ci et ses facteurs déterminants.

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Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
0900000475	31ème Promotion	Mémoire	Bibliothèque de l'IFID	Banques	Disponible

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