Les études de marché / Yves Fournis

Public ISBD Titre : Les études de marché : techniques d'enquête, sondages, interprétation des résultats Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves Fournis (19..-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2004 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : VIII-199 p. Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-008263-6 Prix : 20 EUR Note générale : Bibliogr. p. 197-198 Langues : Français Mots-clés :   études de marché Index. décimale : 658.8 Résumé : Cette troisième édition fait état des progrès réalisés dans les enquêtes par sondage. En effet, les développements de l'informatique et notamment ceux des logiciels de dépouillement et d'interprétation des résultats permettent de mieux analyser les sondages. Yves Fournis présente de façon simple et vivante les différentes techniques d'études de marché: détermination de l'échantillon, techniques d'enquête, préparation des questionnaires, exploitation et interprétation des résultats, comparaison entre plusieurs sondages... Il répond ainsi aux questions primordiales que toute organisation, commerciale ou politique, se pose: déterminer le marché, chercher les moyens efficaces de promotion... Les études de marché : techniques d'enquête, sondages, interprétation des résultats [texte imprimé] / Yves Fournis (19..-....), Auteur  . -  3e éd. . - Paris : Dunod, 2004 . - VIII-199 p. : graph. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-008263-6 : 20 EUR Bibliogr. p. 197-198 Langues : Français Mots-clés :   études de marché Index. décimale : 658.8 Résumé : Cette troisième édition fait état des progrès réalisés dans les enquêtes par sondage. En effet, les développements de l'informatique et notamment ceux des logiciels de dépouillement et d'interprétation des résultats permettent de mieux analyser les sondages. Yves Fournis présente de façon simple et vivante les différentes techniques d'études de marché: détermination de l'échantillon, techniques d'enquête, préparation des questionnaires, exploitation et interprétation des résultats, comparaison entre plusieurs sondages... Il répond ainsi aux questions primordiales que toute organisation, commerciale ou politique, se pose: déterminer le marché, chercher les moyens efficaces de promotion...

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0900003158	658.8 FOU	Livre	Bibliothèque de l'IFID	Actualités économiques	Disponible

Du management au marketing des services / Benoît Meyronin

Public ISBD Titre : Du management au marketing des services : développez la culture de service de votre entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Benoît Meyronin, Auteur ; Charles Ditandy (1957-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2015 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 1 vol. (X-244 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-072105-4 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 239-242. Index Langues : Français Mots-clés :   Services  Marketing  Marketing relationnel Index. décimale : 658.8 Du management au marketing des services : développez la culture de service de votre entreprise [texte imprimé] / Benoît Meyronin, Auteur ; Charles Ditandy (1957-....), Auteur  . -  3e éd. . - Paris : Dunod, DL 2015 . - 1 vol. (X-244 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-072105-4 : 28 EUR Bibliogr. p. 239-242. Index Langues : Français Mots-clés :   Services  Marketing  Marketing relationnel Index. décimale : 658.8

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0900004293	658.8 MEY	Livre	Bibliothèque de l'IFID	Banques	Disponible

Marketing et communication, le mix gagnant / Denis Fasse

Public ISBD Titre : Marketing et communication, le mix gagnant : deux stratégies au service de l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Fasse, Auteur ; Anne Schapiro-Niel, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2011 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 1 vol. (XII-237 p.) Présentation : graph., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-055156-9 Prix : 27 EUR Note générale : Bibliogr. p. 233-234. Index Langues : Français Mots-clés :   Marketing  Gestion  Communication en marketing  Marketing stratégique Index. décimale : 658.8 Résumé : Qu'est-ce qu'un directeur marketing ou un directeur communication aujourd'hui ' Comment doivent-ils valoriser leur activité pour apprendre à travailler ensemble' A l'heure de la mutualisation de compétences, les activités marketing et communication restent trop souvent cloisonnées. Après avoir étudié avec précision chacune de ces deux grandes fonctions de l'entreprise, cet ouvrage les associe pour définir les métiers transversaux, a travers leur trait d'union qu'est le territoire de la marque, que toutes deux défendent. Illustré de nombreux exemples et d'interviews, cet ouvrage présente la complémentarité de ces deux fonctions. La communication doit se nourrir du marketing et le marketing doit comprendre et apprendre les fondamentaux du marketing. Marketing et communication, le mix gagnant : deux stratégies au service de l'entreprise [texte imprimé] / Denis Fasse, Auteur ; Anne Schapiro-Niel, Auteur . - Paris : Dunod, impr. 2011 . - 1 vol. (XII-237 p.) : graph., couv. ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-055156-9 : 27 EUR Bibliogr. p. 233-234. Index Langues : Français Mots-clés :   Marketing  Gestion  Communication en marketing  Marketing stratégique Index. décimale : 658.8 Résumé : Qu'est-ce qu'un directeur marketing ou un directeur communication aujourd'hui ' Comment doivent-ils valoriser leur activité pour apprendre à travailler ensemble' A l'heure de la mutualisation de compétences, les activités marketing et communication restent trop souvent cloisonnées. Après avoir étudié avec précision chacune de ces deux grandes fonctions de l'entreprise, cet ouvrage les associe pour définir les métiers transversaux, a travers leur trait d'union qu'est le territoire de la marque, que toutes deux défendent. Illustré de nombreux exemples et d'interviews, cet ouvrage présente la complémentarité de ces deux fonctions. La communication doit se nourrir du marketing et le marketing doit comprendre et apprendre les fondamentaux du marketing.

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0900003913	658.8 FAS	Livre	Bibliothèque de l'IFID	Actualités économiques	Disponible

Les tableaux de bord de la communication / Thierry Libaert

Public ISBD Titre : Les tableaux de bord de la communication : indicateurs de pilotage et évaluation des résultats Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Libaert, Auteur ; André de Marco, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2006 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 1 vol. (X-245 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049126-1 Prix : 25 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 235-238. Glossaire. Index Langues : Français Mots-clés :   Tableaux de bord (gestion)  Communication dans les organisations  Efficacité organisationnelle Index. décimale : 658.4 Résumé : Cet ouvrage propose des outils de mesure et de contrôle des actions de communication. Guide permettant de concevoir, mettre en oeuvre et suivre les TDB, ce livre intéressera les responsables de communication, dont la part de rémunération variable (en fonction de leurs performances) prend désormais une place prépondérante. Les tableaux de bord de la communication : indicateurs de pilotage et évaluation des résultats [texte imprimé] / Thierry Libaert, Auteur ; André de Marco, Auteur . - Paris : Dunod, DL 2006 . - 1 vol. (X-245 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-049126-1 : 25 EUR Bibliogr. et webliogr. p. 235-238. Glossaire. Index Langues : Français Mots-clés :   Tableaux de bord (gestion)  Communication dans les organisations  Efficacité organisationnelle Index. décimale : 658.4 Résumé : Cet ouvrage propose des outils de mesure et de contrôle des actions de communication. Guide permettant de concevoir, mettre en oeuvre et suivre les TDB, ce livre intéressera les responsables de communication, dont la part de rémunération variable (en fonction de leurs performances) prend désormais une place prépondérante.

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0900003279	658.4 LIB	Livre	Bibliothèque de l'IFID	Techniques de communication	Disponible
0900003280	658.4 LIB	Livre	Bibliothèque de l'IFID	Techniques de communication	Disponible

Votre marketing est-il nul ? / Mark Stevens

Public ISBD Titre : Votre marketing est-il nul ? : réponse à l'intérieur Type de document : texte imprimé Auteurs : Mark Stevens (1947-....), Auteur ; Jean Bachelot (1919-....), Traducteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2004 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 191 p. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007472-3 Prix : 20 EUR Langues : Français Langues originales : Anglais Mots-clés :   Marketing  évaluation  Marketing  Gestion Index. décimale : 658.8 Votre marketing est-il nul ? : réponse à l'intérieur [texte imprimé] / Mark Stevens (1947-....), Auteur ; Jean Bachelot (1919-....), Traducteur . - Paris : Dunod, 2004 . - 191 p. ; 22 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-007472-3 : 20 EUR Langues : Français Langues originales : Anglais Mots-clés :   Marketing  évaluation  Marketing  Gestion Index. décimale : 658.8

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0900003171	658.8 STE	Livre	Bibliothèque de l'IFID	Actualités économiques	Disponible

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